隐私政策
2021 年 6 月更新
作为一家休闲设施管理公司,布鲁菲特会收集大量个人信息,以便为您提供健康和健身服务。我们非常重视我们的会员和学生、潜在会员和学生、承包商、员工、顾客、客人以及与我们打交道的其他个人的隐私。布鲁菲特公司受1988年《隐私法》(澳大利亚联邦)(以下简称"《隐私法》")、《隐私法》中所包含的 "国家隐私原则 "以及2003年《垃圾邮件法》(澳大利亚联邦)的约束,并严格遵守其规定。
本隐私政策(以下简称 "隐私政策")解释了我们收集、使用、存储和披露您个人信息的方式,以及我们如何履行隐私义务。
1.您的同意
通过直接向我们提供个人信息,通过使用我们的网站、应用程序、服务和/或参加我们的活动,您同意布鲁菲特根据本隐私政策收集、使用、存储和披露您的个人信息。
2.布鲁菲特公司收集哪些信息,为什么?
为了向您提供最好的健康和健身服务,我们可能会收集您的以下个人信息:
- 身份信息,例如您的姓名、地址、联系方式(包括电话号码和电子邮件地址)、出生日期和年龄、职业以及紧急联系方式。如果您居住在南澳大利亚州并希望申请南澳大利亚州政府体育优惠券计划,身份信息可能包括您的医疗保险号码和/或澳大利亚签证号码。
- 健康信息,包括体能和特征、症状、诊断、损伤、疾病、怀孕、用药、饮食信息、人口统计、家族病史、个人习惯或其他为您提供健康和健身服务所需的健康信息。
- 财务信息,如您的银行账户信息和/或信用卡信息。
- 您通过社交媒体和/或参与我们的促销活动分享的意见、照片、社交媒体标识符或其他个人信息。
我们在收集您的敏感个人信息(如健康信息)时,只会在您明确同意的情况下进行。
3.布鲁菲特公司是如何收集这些信息的?
我们会在以下情况下收集您的个人信息
- 填写来宾登记表、会员申请表或学生注册表(纸质或电子版)和/或直接借记授权书。
- 填写运动前问卷、定向表、营养问卷或类似表格。
- 填写南澳大利亚州政府体育优惠券申请表。
- 参加课程、计划和/或设施介绍会。
- 访问和使用我们的网站(可能包括使用 cookie、日志文件、网络信标、标签和/或像素)。
- 通过我们的网站、社交媒体、电子邮件或电话提交查询。
- 在社交媒体上与我们互动和/或参与我们的促销活动。
- 加入我们的邮件列表。
4.布鲁菲特公司如何使用这些信息?
我们可能将您的个人信息用于
- 处理您的入会或注册申请。
- 管理您的会员资格或注册,包括缴费。
- 为您提供与健康和健身相关的服务。
- 回复您的询问。
- 验证您的身份。
- 符合南澳大利亚州政府体育优惠券倡议的要求(更多信息请访问:https://www.sportsvouchers.sa.gov.au/)。
- 就您的会员资格或注册事宜与您联系。
- 就促销、活动、新服务与您沟通,或向您发送其他营销资料。
- 促进行政和业务职能。
5.布鲁菲特公司是否进行直接营销?
当您以准会员或学员的身份加入布鲁菲特(BlueFit)时(例如,您作为客人使用我们的设施、注册成为试用会员或参加与会员相关的活动)或成为会员,我们会将您添加到我们的营销数据库中,以便我们随时向您提供最新的产品和促销信息。如果您不希望加入我们的营销数据库,您可以通过以下方式选择退出:
- 点击电子邮件和/或短信或彩信底部的退订链接,并按照提示操作(例如,更改您的通信首选项)。
- 将您从我们的营销数据库中删除的请求通过电子邮件发送给我们的隐私官(请参阅下面的 BlueFit 隐私官联系信息)。
您的退出申请将在 5 个工作日内得到处理。
请注意,如果您选择不接收我们的营销信息,您的个人信息将不会被用于营销目的,但仍可能被用于本隐私政策所述的其他目的(例如根据您的会员资格或注册情况为您提供健身服务和相关信息)。
我们不会将您的个人信息出售给第三方。
6.BlueFit 是否使用 Cookie?
Cookie、日志文件、网络信标、标签和/或像素,简单解释就是网站要求您的浏览器在您的电脑或手机访问该网站时存储的一小段数据或代码。大多数互联网浏览器都支持 Cookie,不过,在大多数情况下,您可以对浏览器进行配置,以拒绝 Cookie。
BlueFit 同时使用第一方 cookie(我们网站的基本功能所必需,如跟踪使用模式以改进和管理我们的网站)和第三方 cookie(用于分析和营销目的),包括
- 会话 cookie 会在您访问我们网站时记住您,并在您关闭浏览器时失效(即它们是临时性的)。
- 永久性 cookie 会记住您在我们网站上的偏好,即使在您关闭浏览器或重新启动计算机后,这些 cookie 仍会保留在您的计算机或手机上。我们使用这些 cookie 来分析用户行为,以建立访问模式,从而为用户改进我们的网站功能,使我们能够为您提供有针对性的广告服务,并衡量我们网站功能和广告的有效性。
- 当您访问我们的网站时,我们会自动记录域名和 IP 地址,但这些信息并不能识别您的个人身份,而只能识别您浏览网站时使用的计算机以及您的大致地理位置。
- 在您填写我们的在线会员和注册表时,记录您的 IP 地址,以确认您的身份。
- Pixels 用于跟踪我们社交媒体广告的转化率,优化我们的广告,为我们未来的广告建立目标受众,并在您访问我们的网站或社交媒体网站时向您推广我们的广告。
您可以通过以下链接访问第三方网站,配置第三方 cookie 首选项:
7.我的个人信息是否存储在安全可靠的地方?
布鲁菲特(BlueFit)以纸质和电子形式收集信息。我们采取合理的步骤和组织措施,确保您的个人信息保存在安全的环境中,并防止丢失、滥用、干扰、未经授权的访问、修改或披露,其中包括
- 通过要求登录和密码、私人密钥、API 令牌、身份验证、加密、防火墙和病毒防护软件,维护计算机和网络安全。
- 仅限需要根据本隐私政策规定的用途使用您个人信息的人员访问。
- 确保我们存放您个人信息的场所的实体安全。
- 培训我们的员工。
- 确保第三方供应商采取合理的安全和组织措施保护您的个人信息。
8.BlueFit 是否允许任何第三方访问我的个人信息
在某些情况下,我们可能需要向以下方面披露您的个人信息:
- 布鲁菲特集团内的其他布鲁菲特实体。
- 与我们签订设施管理协议的企业。
- 代表我们履行职能的服务提供商,如健康和健身专业人士、直接借记和支付处理商、维护和更新我们数据库的 IT 专业人士、云或数据存储以及其他软件或行政服务提供商。
- 法律要求或授权的政府监管机构和执法机构。
- 我们的专业顾问,如律师、保险公司和会计师。
- 收购或有意收购 BlueFit 或其资产的第三方。
- 您授权我们向其披露信息的任何其他人。
BlueFit只会出于收集信息的目的或相关目的(在法律允许的情况下)向第三方披露您的个人信息。某些第三方可能位于澳大利亚境外。当您的个人信息被披露和/或存储在海外时,BlueFit将与这些第三方合作,以确保您的个人信息的处理符合《隐私法》的规定。
9.我能访问我的个人信息吗?
您可以要求查阅布鲁菲特公司所持有的您的个人信息。如果您想提出这样的要求,请通过电子邮件与我们的隐私官联系(见下文布鲁菲特隐私官联系方式)。一旦收到书面请求,我们将尽力在十四(14)天内做出答复。如果您的要求比较复杂,我们可能需要长达三十(30)天的时间来回复您正确的信息。
我们会尽合理努力确保所持有的关于您的所有个人信息都是准确和最新的。但是,如果您需要更改任何细节或告知我们您的任何个人信息有误,我们希望您能与我们沟通。您可以向您所在机构的中心经理提出申请,或通过电子邮件致函我们的隐私保护官(见下文BlueFit隐私保护官联系方式)。如果在更新您的个人信息时出现任何问题,我们将与您联系,否则我们将在您提出要求后十四(14)天内更新您的个人信息。
10.布鲁菲特公司会将我的个人信息保留多长时间?
只要是为了向您提供健康和健身服务、行政和内部业务目的、法律和审计目的或法律要求,我们都将保留您的个人信息。当不再需要您的个人信息时,我们会将其销毁或去标识化。
11.我可以在不提供个人信息的情况下加入布鲁菲特公司吗?
鉴于 BlueFit 所提供服务的性质,如果不提供所需的个人信息,则无法使用我们的服务或成为 BlueFit 会员。
12.第三方网站链接 免责声明
我们的网站和社交媒体账户可能包含第三方网站的链接。对于任何第三方网站所包含的内容或材料,或通过任何第三方网站获得的内容或材料,或第三方网站的隐私保护措施,我们概不负责。我们建议您查看所访问的每个网站的隐私政策。
13.BlueFit 隐私官联系方式
如果您对我们如何处理您的个人信息或本隐私政策有任何疑问,请通过电子邮件向我们的隐私官提出书面请求:
我们将在十四(14)天内回复您的电子邮件。
14.澳大利亚隐私专员办公室
如果您想进一步了解有关《隐私法》的信息,或对我们处理您的咨询或投诉的方式不满意,您可以通过以下方式联系澳大利亚隐私专员办公室:
电话: 1300 363 992 电子邮件: 网站:1300 363 992
电子邮件:privacy@privacy.gov.au
网站:http://www.privacy.gov.au
15.更新 BlueFit 的隐私政策
隐私法和我们的做法会随着时间的推移而发生变化,并可能导致我们的隐私政策发生变化。我们保留随时修改或变更本隐私政策的权利。我们将在网站上公布并提供最新的隐私政策。